Política de frete

POLÍTICA DE FRETE

VIZIONAR

Última atualização: 2026

A VIZIONAR trabalha com transportadoras e serviços logísticos especializados para garantir que seus equipamentos cheguem com segurança e dentro do prazo estimado.

1. PRAZO DE ENVIO

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 dias úteis.

O prazo de entrega informado no momento da compra começa a contar após o envio do produto.

2. PRAZO DE ENTREGA

O prazo varia conforme:

  • Região de destino

  • Modalidade de frete escolhida

  • Disponibilidade do produto

O prazo estimado será exibido no checkout antes da finalização da compra.

3. MODALIDADES DE FRETE

As opções disponíveis podem incluir:

  • Correios (PAC / SEDEX)

  • Transportadora privada

  • Envio expresso

As opções exibidas dependerão do CEP informado.

4. FRETE GRÁTIS

A VIZIONAR poderá oferecer frete grátis em campanhas promocionais ou para compras acima de determinado valor, conforme divulgado no site.

5. RASTREAMENTO

Após o envio, o cliente receberá:

  • Código de rastreamento por e-mail

  • Atualizações sobre o status do pedido

6. EMBALAGEM E SEGURANÇA

Todos os produtos são enviados:

  • Em embalagem segura

  • Com proteção adequada

  • Lacrados de fábrica (quando aplicável)

Equipamentos de alto valor podem ser enviados com seguro logístico.

7. RESPONSABILIDADE NA ENTREGA

É responsabilidade do cliente:

  • Informar corretamente o endereço

  • Garantir que haja alguém disponível para receber o pedido

Em caso de endereço incorreto ou ausência do destinatário, o reenvio poderá gerar nova cobrança de frete.

8. ATRASOS

A VIZIONAR não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:

  • Greves

  • Condições climáticas

  • Problemas logísticos externos

  • Força maior

9. PRODUTO DANIFICADO NO TRANSPORTE

Caso o produto apresente avaria no momento da entrega:

  • Recuse o recebimento
    ou

  • Entre em contato imediatamente conosco com fotos e vídeos

10. CONTATO

VIZIONAR
CNPJ: 58.905.130/0001-53

Endereço:
Avenida João Maurício, 1012
Manaíra – João Pessoa – PB
CEP: 58038-000

E-mail: vizionaroficial@gmail.com
WhatsApp: (83) 99395-9291